Heiligkreuzgasse 16
60313 Frankfurt am Main
Tel: 069-92 00 22 0
Fax: 069-92 00 22 60
Reguläre Öffnungszeiten: Mo-Fr von 11.00 bis 17.00 Uhr
Außerhalb der Öffnungszeiten steht Ihnen der AdTicket-Shop in der der Kaiserstraße 67 - 69 für persönliche Ticketkäufe zur Verfügung.
Klapperfeldstraße 8
Telefon 069-299889810
Öffnungszeiten:
Täglich 06.00 bis 24.00 Uhr zur Einfahrt (Ausfahrt jeder Zeit möglich)
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Gutscheineinlösung
Gutscheine des Tigerpalast Varieté Theaters können ausschliesslich im Verkauf des Tigerpalast Varieté Theaters eingelöst werden – nicht online. Rufen Sie an unter 069 / 92 00 22 0.
Hierzu stimmen Sie telefonisch Ihren Wunschtermin ab und senden uns die Gutscheine vorab per Email oder Fax zu, die Originalgutscheine werden am Veranstaltungstag mitgebracht.
Einlösung von älteren Gutscheinen (über 3 Jahre alt) bedürfen der Zusage der Einlösung des Tigerpalast Varieté Theaters.
Bei Gutscheinen gilt der Wert bei Kauf ein Differenzbetrag zur Wertigkeit bei Einlösung behält sich das Tigerpalast Varieté Theater vor.
Besuch des Tigerpalast Varieté Theaters
Wir empfehlen den Besuch des Tigerpalast Varieté Theaters für Kinder ab 6 Jahren.
Den Besuch der Tigerpalast-Gourmetgastronomie empfehlen wir für Kinder ab 12 Jahren. Wir bitten um Verständnis, daß wir keine Kindermenüs/-gerichte anbieten.
Von einem Besuch mit Säugling bitten wir abzusehen, aufgrund der Geräuschentwicklung während dem Showbetrieb.
Hunde sind im Tigerpalast Varieté Theater nicht erlaubt, auch nicht an der Garderobe.
Barrierefreier Zugang Tigerpalast Varieté Theater
Aufgrund der baulichen Gegebenheit und Denkmalschutzauflagen ist die Gastronomie des Tigerpalastes ebenerdig nicht zu erreichen. Bei körperlichen Einschränkungen sind wir Ihnen gerne behilflich die Treppenstufen zu überwinden, informieren Sie uns bitte im Vorfeld zu Ihrer Buchung.
Rollstuhlfahrer sind bitte unbedingt bei Buchung anzugeben, um entsprechend den geeigneten Sitzplatz zu berücksichtigen.
Ebenerdige Sanitäranlagen sind über einen kurzen Außenweg zu erreichen.
Dresscode
Im Tigerpalast gibt es keine vorgegebene Kleiderordnung. Wir empfehlen sich „smart casual“ zu kleiden – dem Anlass entsprechend, zu dem Sie zu uns in den Tigerpalast kommen. Hauptsache Sie fühlen sich in Ihrer Kleidung und bei uns im Tigerpalast wohl.
Umtausch Eintrittskarten
Eintrittskarten sind generell vom Umtausch ausgeschlossen. Bei Buchungen von Privatpersonen ist bis 8 Tage vor Veranstaltungstermin eine Umbuchung auf einen neuen verfügbaren Termin gegen eine Umbuchungsgebühr von € 9,50 pro Ticket möglich.
Coronabedingte Absagen
Wurde Ihre Buchung aufgrund von Coronabedingtem Lockdown oder aufgrund Einstellung des Spielbetriebes des Tigerpalast Varieté Theaters abgesagt, haben Sie nach wie vor Anspruch auf die Wahrnehmung Ihrer Buchung. Bitte kontaktieren Sie unseren Verkauf unter Bezugnahme auf Ihre Buchungsnummer um den Umbuchungsprozess für Sie zu gestalten. Vielen Dank.
Ermäßigungen Tigerpalast
Für Kinder bis einschliesslich 12 Jahre bieten wir eine Ermäßigung von 50% an. Für Schüler, Studenten und Besucher mit behindertem Nachweis erhalten eine Ermäßigung von 25% auf die Eintrittskarten. Diese Ermäßigung gilt nicht am Silvesterabend. Die Ermäßigung ist bei Buchung anzugeben und kann im Nachgang nicht mehr berücksichtigt werden.
Die Ermäßigungen gelten bei Neubuchung der Eintrittskarte und nicht bei Gutscheinen.
Erlischt der Ermäßigungsanspruch ist der Differenzbetrag am Veranstaltungstag zu begleichen.
Für eingetragene Begleitpersonen von Besuchern mit eingeschränkter Mobilität können wir keine Vergünstigungen einräumen.
Öffentliche Verkehrsmittel
Die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel ist in der Eintrittskarte nicht enthalten. Die nächste S- und U-Bahn-Station sowie Strassenbahnhaltestelle ist die Konstablerwache.
Parkhaus
Das Parkhaus „Am Gericht“ befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Tigerpalast ca. 20 m Außenweg. Der Zugang zum Parkhaus ist über den Nachtzugang auch nach Mitternacht nach Ihrem Varietébesuch gegeben.
Aufnahmen / Mitschnitte während der Vorstellung
Aus Respekt, Sicherheit und Wahrung der Bild- und Tonrechte unserer Künstler*Innen sind Mitschnitte und Aufnahmen über mobile Endgeräte wie Smartphone, Tablett, Kameras etc. nicht erlaubt und bedürfen der ausdrücklichen Genehmigung des Tigerpalast Varieté Theaters.
Kreditkarten: Euro/Mastercard, VISA, American Express, Diners, JCB
Weitere: EC-Karte mit Geheimzahl, Bargeld